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09年CIO调查报告二:CIO地位及满意度调查

发布时间:2019-12-16 11:44:41

2009年是不平凡的一年。这场百年一遇的金融危机仍在肆虐,经济危机到底对企业的IT投资有多大影响?CIO的地位在这一年中有什么变化?CIO阶层对自己的工作是否满意?CIO最关心的IT管理问题是什么?企业IT投资的热点何在等等,这些都是大家关心的热点。作为一个专注于信息化,服务CIO的网络媒体,CIO时代网联合北京大学CIO班,于2009年底对CIO进行了专项调查。此次调查共回收有效问卷123份,行业和地域分布比较均匀,基本能够代表2009年CIO的基本情况。通过对有效问卷的分析,与关心中国CIO成长的朋友们一起分享CIO在2009年的所思、所想、所感以及在2010年的展望与规划。

我们的调查主要从三个角度入手:经济危机对IT投资影响分析、CIO的定位及满意度、CIO关注的IT管理问题及IT项目投资重点。通过梳理调查问卷我们发现了七大发现,从中可以管窥2009年CIO作为一个群体的生存状况。

本文是报告的第二部分,即CIO的状况调查。本部分我们主要关注CIO在企业中的地位如何唐山二十二冶医院预约挂号
?CIO个人的满意度等,通过调查我们有以下三大发现:

发现一:半数CIO没有决策权

我们的调查显示,在绝大多数的企业中,IT部门已经独立运作,已成为企业内部一个重要的职能部门,52%的CIO直接向企业的CEO或董事长汇报工作;6%的向财务总监汇报,10%向业务部门经理汇报,这说明16%的IT部门仍然委身于财务部门或者业务部门之下;14%的向副总经理汇报;18%是其他,据我们了解这其他的包括一些事业单位的院长、主任等领导。具体如下图所示:

我们的另一项调查更能说明问题。当我们问到您能够在多大程度上参与企业的决策时,仅14%表示全部参与,46%的部分参与,18%的偶尔参与,20%的几乎不参与。这显示出我们的CIO还不是CXO会议桌上的"常客",在企业中的话语权还不够,基本属于执行的地位,就是决策层确定好的事交给IT部门来实现,这样会极大抑制IT推动业务创新的积极性,IT只是一个业务的支撑,而不是业务创新的引领者。具体如下图所示:

总体来说,近半的CIO在国内的地位还不高,确切点说还不是货真价实的CIO昆明看妇科那些医院好
,只能算是"准CIO",另一方面也说明他们还有很大的提升空间,暂时还无需忧虑所谓的"天花板危机"。

发现二:CIO对IT知识最有信心 最欠缺领导力

有为才有位,个人能力是决定CIO地位的一个重要因素。同样的情况下,有能力的CIO总能够化不利为机遇,开创性的打出一片属于自己的天空。对于CIO应该具备哪些能力,专家们给出了各种各样的建议,我们的调查主要从行业与业务知识、IT专业知识、领导能力、与业务部门的沟通等四个角度入手,看CIO自己评价哪方面最成功?哪方面最欠缺六盘水儿童癫痫哪家医院好

结果显示,29%的CIO对自己的IT专业知识最自信,28%的对自己掌握的行业与业务知识最满意,其次是与业务部门的沟通,排在最后的是领导能力,仅有20%的CIO表示对自己的领导能力表示满意。具体如下图所示:

同样的,32%的CIO表示自己最欠缺领导能力,26%的CIO表示自己的业务和行业知识不足,其次是与业务部门的沟通能力和IT知识。如下图所示:

两道题的结果都反映出领导能力是CIO目前最急缺的一项技能,也正因为领导能力的欠缺,才制约了CIO的成长空间,CIO要想谋求更大的成长空间,必需补上这条短腿。

另外,我们发现现在很多的CIO并不是从IT技术科班出身的,很多都是业务部门的管理人员转来的,这部分人对自己的业务知识普遍有信心,而对IT专业知识倍感不足;而IT出身的CIO对业务的认识自觉不足。看来汕头治疗早泄医院
,CIO这样一个业务加IT的复合型人才确实对个人的能力提出了很大的挑战,培养一支完全合格的CIO队伍是一个漫长的过程。

发现三:半数CIO对目前的成就满意 不满意工作定位

现实中,CIO的工作要面临各方面的压力与挑战,在压力之下,CIO们对自己的工作满意度如何上海中佑医院赵伟
?我们的调查结果显示58%的CIO表示非常满意或满意,42%的不满意或者说不清楚,基本上是处于及格水平。具体如下图所示:

上图显示出仅有4%的CIO表示非常满意,这样的比例应该说是比较低的,也基本反映出作为一个群体,大部分CIO整体处于一种焦虑、困顿的状态。再进一步调查他们对哪方面最不满意时,34%选择了工作定位,18%认为是业务部门不支持,12%的CIO认为是受重视程度不够,还有28%选择了其他。值得关注的是,仅有8%的CIO表示对薪酬待遇表示不满。可以看出大家的烦恼更多的来自于工作本身,而不是薪水。具体如下图所示:

这个结果也进一步揭示出CIO责权的不对等,一方面CIO要承担很多的业务变革、管理创新的职能,另一方面CIO本身有没有被赋予相应的权力,极大的落差造成了很多CIO在工作中的无所适从,不知道该怎样定位自己的职能。更坏的是很多的企业CEO等高管也不知道CIO到底应该怎样定位,这是目前CIO面临的一个尴尬,也是不满意的来源。要改变这种状况,要尽快提升企业的IT治理水平。

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